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Edno cobra mais fiscalização no tempo de espera nas agências bancárias de Concórdia

Concórdia – Citando o registro de filas demoradas em algumas agências bancárias de Concórdia, o vereador Edno Gonçalves (PTD) está cobrando que o Procon possa fiscalizar de forma mais rígida o tempo máximo de espera. A sugestão foi aprovada em sessão nesta segunda-feira (17).
Gonçalves salienta que a Caixa Econômica Federal tem acumulado filas excessivas nos últimos tempos, inclusive com usuários esperando debaixo de sol e chuva. Ele pede o cumprimento das leis que estabelecem máximas de espera e, caso isso não ocorra, a punição dos gestores.
“Encaminhamos um ofício ao Procon solicitando agilidade, é inadmissível as filas extensas, pessoas esperando mais de duas horas por algum serviço”, frisa. “Em vez de ampliar, algumas agências diminuíram o expediente interno e a legislação municipal prevê tempo de espera entre 15 e 30 minutos, sob pena de multa”. (Ascom Câmara de Vereadores)

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