Concórdia – Foi aprovado na Câmara de Vereadores o Projeto de Lei que altera a redação da Lei sobre o tempo máximo de espera nas agências bancárias de Concórdia. De autoria do vereador Edno Gonçalves (PDT), o documento prevê que seja fixada uma placa nos locais de atendimento informando sobre a espera para atendimento.
O projeto determina que as agências bancárias deverão afixar, em local visível e de fácil acesso ao público, “o teor desta Lei em tamanho e caracteres ostensivos, e também deverão afixar, ao lado das máquinas emissoras de senhas e nos locais de espera de atendimento, placa com informativo de tempo para atendimento”.
Edno salienta que a legislação é de extrema importância.
“Temos uma Lei, que inclusive já passou por essa casa, é de 15 minutos em dia normal, além de 30 minutos em véspera de feriados e dias de vencimento”, frisa.
O vereador menciona ainda o serviço do Procon, de proteção aos consumidores, cujo reforço da unidade já foi cobrado por ele por várias vezes na Câmara e a demanda ainda não foi atendida. Edno pontua que alguns clientes chegam a esperar mais de uma hora em dias de maior movimentação.
“Não tem como aceitar isso. Concórdia é uma cidade rica e não podemos conviver com uma demora dessas. Precisamos fiscalizar e cobrar”, pede.
Já aprovado em duas votações na Câmara, o Projeto que prevê a colocação de placas nas agências deve seguir para análise e sanção do Executivo.
