Concórdia – A Concórdia Saneamento segue realizando o recadastramento de seus clientes no município. A ação, iniciada em março deste ano, já alcançou cerca de 5 mil imóveis e tem como objetivo atualizar as informações cadastrais dos usuários para aprimorar os serviços prestados.
O trabalho é executado pela empresa Topázio, contratada para realizar as visitas aos imóveis. Os profissionais responsáveis pela coleta das informações atuam uniformizados e identificados, garantindo mais segurança e transparência durante o atendimento.
Segundo a concessionária, o recadastramento não gera nenhum custo aos clientes. Durante as visitas, os recadastradores entrevistam os responsáveis pelos imóveis para atualizar os dados no sistema da empresa.
A Concórdia Saneamento destaca que, caso o morador não esteja em casa no momento da visita, novas tentativas serão realizadas em horários alternativos, incluindo o período da noite e fins de semana, para garantir que todos os imóveis sejam atendidos.
A orientação é para que os moradores recebam os profissionais e colaborem com o processo. A empresa ressalta ainda que os recadastradores não entram nos imóveis sem autorização dos proprietários ou responsáveis.
A atualização cadastral é considerada fundamental para manter as informações corretas e assegurar maior eficiência no relacionamento entre a concessionária e seus clientes.
